【資金調達20.3億円】外食産業の常識を変える新規プロダクトのカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集
募集内容
仕事内容 |
2021年に新規リリースしたモバイルオーダーサービス「トレタO/X」におけるカスタマーサクセスの初期メンバーとして、先行する導入クライアントにおけるカスタマーサクセス活動および業務設計全般をお任せします。 ・サービス全般におけるカスタマーサクセスないし一部カスタマーサポート業務の設計・改善(ハイタッチ・テックタッチ) ■この仕事のやりがい 1→10の成長を目指し、より多くのお客様にご利用いただくためのサービスオペレーションの確立を目指すにあたり、カスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します。 |
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必須スキル・経験 |
・クライアントと伴走し成果を出したご経験がある方 |
歓迎スキル・経験 |
・エンタープライズ企業のクライアント対応経験 |
求める人物像 |
・当社企業理念への共感 |
給与 |
応相談 |
勤務地 |
本社 |
勤務時間 |
所定労働時間10:00~19:00 |
休日・休暇 |
完全週休2日制(土日) |
待遇・福利厚生 |
・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) |
メンバーインタビュー / トレタブログ