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「かんたんネット予約プラス」、国内客とインバウンド客で予約条件を自動出し分けできる新機能を提供開始

「かんたんネット予約プラス」、国内客とインバウンド客で予約条件を自動出し分けできる新機能を提供開始

株式会社トレタは、オンライン予約システム「かんたんネット予約プラス」において、インバウンド需要に対応した新機能を2025年11月27日より提供開始いたしました。

訪日外国人観光客の増加に伴うノーショー(無断キャンセル)問題が深刻化する一方、「常連客には今まで通りの対応をしたい」という飲食店様の声に応え、今回の機能拡充により、国内客とインバウンド客で異なる予約受付を実現し、常連客への配慮とノーショー対策を両立できるようになります。

◾️新機能の概要
1.表示言語ごとのコース出し分け機能
お客さまのブラウザ表示言語(日本語、英語、繁体中国語、ベトナム語の4言語)に応じて、異なるコースを表示できます。
 ・日本語表示のお客さま→国内向けコースを表示
 ・外国語表示のお客さま→インバウンド専用コースを表示
インバウンド専用コースでは、価格設定やメニュー内容を自由に設定できます。

2.表示言語別キャンセルプロテクションの設定
インバウンドのお客さま専用コースにのみ、与信枠の確保金を設定できます。
 ・インバウンドのお客さま(外国語表示)→カード情報登録が必要な予約フォーム
 ・国内のお客さま(日本語表示)→通常の予約フォーム(カード登録不要)

詳細については、以下からご覧いただけます。

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問い合わせ先
「かんたんネット予約プラス」機能に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。詳細な機能や導入メリットについてご説明いたします。
お問い合わせURL:https://toreta.in/toreta-daicho/contact/